
Beim Caspero sind wir darauf zum primäres Ziel verschrieben, eine außergewöhnliche Spielerlebnis bereitzustellen und liefern, jene erheblich über das Standard-Angebot hinausreicht. Unseres Sortiment beinhaltet über 3.500 akribisch selektierte Games von mehr zu 80 etablierten Softwareanbietern. Beginnend mit bewährten Spielautomaten über innovative Grafik-Slots bis hinunter nach originalen Live-Dealer-Casino-Tischen – wir deckt alle erdenklichen Präferenzen ab.
Besonders stolz sind wir auf unserer exclusive Zusammenarbeit zusammen mit marktführenden Providern, jene Caspero erlaubt, Neuerscheinungen häufig schon noch vor einer breiten Markteinführung zur Verfügung zu stellen. Wie Caspero begreifen das Team die Bedeutung bezüglich Abwechslung sowie Spielqualität, aus diesem Grund das Fachteam täglich frische Spiele prüft und jenes Portfolio stetig erweitert.
Wir bei Caspero operieren durch die amtlichen Gaming-Lizenz seitens der Malta Glücksspiel Regulierungsstelle (MGA), zu den jenen strengsten Regulierungsbehörden Europas. Diese Lizenz garantiert nicht nur die Legalität unseres Casinos, sondern ebenso diese Befolgung höchster Gleichberechtigungs- und Schutzstandards. Gemäß die Studie seitens der Europäischen Kommission aus Jahre Zeitpunkt 2023 weisen maltesisch-lizenzierte Spielbanken unsere Reklamationsquote, jene 67% niedriger rangiert als durch weniger überwachten Betreibern – 1 Umstand, der jene Bedeutung die fundierten Regulierung unterstreicht.
Die Sicherheitsinfrastruktur gründet durch einer 256-Bit-SSL-Codierung, welche jegliche Datenübertragungen von Ihnen sowie den Systemen sichert. Ergänzend erfolgen jegliche Games Monat für Monat seitens externen Prüflaboren hinsichtlich Zufälligkeit und Gerechtigkeit kontrolliert. Jene Testergebnisse jener Prüfungen können Sie stets durch unserem Offenheitsbereich einsehen.
Im Caspero begreifen das Team, wie schnelle sowie sichere Transaktionen maßgeblich für das Spielerlebnis sind. Aus diesem Grund offerieren unsere Plattform unsere breitgefächerte Bandbreite von Transaktionsformen, jene ebenso klassische als gleichfalls zeitgemäße Zahlungssysteme umfasst.
| Credit Card (Visa Card/MasterCard) | Sofort | 1-3 Arbeitstage | 10€ |
| Banktransfer | 1-2 Geschäftstage | 2-5 Geschäftstage | 20€ |
| Digitale Wallets (Skrill-Service, Neteller Service) | Sofort | 0-24 Stunden | 10€ |
| Digitalwährungen | 15-30 Minuten | 1-2 Stunden | 20€ |
| Vorauszahlungskarten | Unmittelbar | Aktuell nicht verfügbar | 10€ |
Unser Transaktionsteam bei Caspero agiert mit modernster Technology, damit Auszahlungen so schnell wie möglich zur bearbeiten. Bei den überwiegenden Situationen werden Withdrawal-Requests innerhalb von 6 Std. überprüft – merklich rascher gegenüber der Marktdurchschnitt. Für geprüfte Accounts offerieren wir zusätzlich einen Schnell-Service, jener jene Prozessierungszeit ein weiteres Mal halbiert.
Der Kundenservice bildet das Herzstück des Caspero. Das vielsprachiges Support-Team steht bereit Usern 24 Hours pro Kalendertag, 7 Wochentage je sieben Tage bereit zur Verfügung. User kontaktieren unserem Team über Echtzeit-Chat, elektronische Post sowie Telefon – entsprechend dem, jener Kontaktweg Ihnen bestmöglich besten liegt.
Wir besitzen zusätzlich einen weitreichenden Frequently Asked Questions-Bereich entwickelt, welcher die häufigsten Queries behandelt und dem Spieler gestattet, diverse Anfragen eigenständig zur lösen. Unseres Casinos primäres Ziel beim Caspero liegt darin im Umstand keineswegs ausschließlich, Probleme zu beseitigen, sondern die dauerhafte Beziehung zu Casperos Usern herzustellen, jene mittels Vertrauen und Durchsichtigkeit basiert.
Unsere Aufgabe bei Caspero erstreckt sich über jenem bloße Glücksspiel hinweg. Wir möchten die Spielerschaft aufbauen, bei jener sich Spieler willkommen empfinden und gerechte, offene Bedingungen vorfinden. Durch dem stetigen Einsatz für Innovation, Schutz sowie erstklassigen Kundenservice etablieren Caspero innovative Benchmarks in jener digitalen-Casino-Branche.